Стандарты защиты детей

Birge — сервис для взрослых, которые ищут жильё и соседей в Казахстане. Он не предназначен для детей, и мы не допускаем сексуальную эксплуатацию и насилие над несовершеннолетними в любой форме.

Нулевая терпимость. Контент и поведение, которые сексуализируют, эксплуатируют, подвергают опасности несовершеннолетних или направлены против них, запрещены Соглашением, раздел 4. Такой аккаунт блокируется, а такой контент удаляется.

Только 18+. Пользоваться Birge можно с 18 лет, возраст проверяется при регистрации. Мы не размещаем объявления и анкеты несовершеннолетних.

Как пожаловаться. В приложении откройте «Пожаловаться» на карточке человека, в его профиле или в чате и выберите причину «Несовершеннолетний». Та же кнопка есть у каждого объявления. Жалоба на человека уходит вместе с копией последних сообщений чата как доказательством. Блокировка скрывает человека от вас во всех разделах.

Что мы делаем. Модератор рассматривает жалобу, удаляет нарушающий контент и блокирует нарушителя в течение 24 часов. Если на один аккаунт пожаловались несколько разных людей, он сразу ставится на проверку — ещё до того, как жалобу откроет модератор.

Власти. О материалах с сексуальным насилием над детьми мы сообщаем в правоохранительные органы Республики Казахстан и сохраняем для них доказательства. Сами мы такие материалы не храним и не распространяем.

Контакт по защите детей. Напишите на support@birgeapp.com с темой «Защита детей». О жалобах подробнее на странице Поддержки.